Ispričali smo 1.000 priča na TikToku: Evo šta smo saznali

Prije gotovo dvije godine započeli smo ono što volimo zvati našom „TikTok avanturom“. Od samog početka bilo je jasno da će TikTok postati važan igrač na digitalnom tržištu – platforma koja bi mogla potpuno promijeniti pravila igre. S tim saznanjem i našim iskustvom, krenuli smo razvijati strategije koje bi nam donijele željene rezultate.
Izazovi i mitovi
Na početku smo se suočili s velikim izazovima:
- široko rasprostranjeno uvjerenje da je organski doseg bez plaćenog oglašavanja na društvenim mrežama nemoguć,
- ideja da svaka platforma zahtijeva specifičan sadržaj,
- pretpostavka da nitko ne želi gledati sadržaje povezane s brendovima.
Međutim, naša upornost se isplatila:
- Pokrenuli smo 14 TikTok profila,
- proizveli preko 1.000 videa,
- generirali 1,6 milijuna lajkova, 80.000 pratitelja i 32 milijuna pregleda – sve bez oglašivačkog budžeta!
Formula za uspjeh
Dobra vijest: uspjeh je moguć, a formula za uspjeh iznenađujuće je jednostavna.

Viralan TikTok video slijedi jasnu strukturu koju smo vremenom razotkrili. Najbolji sadržaji za brendove temelje se na stupovima:
- Edukacija,
- Inspiracija,
- Identifikacija,
- Zabava.
Nadalje, nije potrebno kreirati različite videe za svaku platformu. Budući da su platforme poput Instagrama, Facebooka i YouTubea kopirale TikTok uvodeći formate kratkih videa, univerzalna strategija videa može donijeti izvanredne rezultate.
Primjer: Ako TikTok video generira 2.500 pregleda, a isti taj video na Instagramu, Facebooku i YouTubeu zajedno prikupi još 10.000 pregleda, s 15 videa mjesečno možete doseći više od 150.000 pregleda mjesečno, odnosno milijune godišnje.

Strategija: Ključni elementi
1. Definiranje ciljeva
Jasno odredite ciljeve za vaš TikTok račun:
- Povećanje svijesti o brendu
- Širenje dosega
- Povećanje angažmana publike
- Generiranje izravne prodaje
- Prikupljanje potencijalnih klijenata (leadova)
- Predstavljanje novih proizvoda ili usluga
- Edukacija publike
- Employer branding ili istraživanje tržišta
2. Razumijevanje ciljne publike
Definirajte svoju TikTok personu – idealnog predstavnika vaše publike. Razmotrite:
- Tko je ta osoba?
- Koji su njezini interesi i vrijednosti?
- Razvoj relevantnih tema
Sadržaj bi trebao biti temeljen na jasno definiranoj tematskoj osnovi i pričan kroz prethodno navedene stupove (edukacija, inspiracija, identifikacija, zabava). - Kvaliteta vs. količina
Veći volumen videa može brže donijeti rezultate, ali može i narušiti kvalitetu i iscrpiti resurse. Manji broj kvalitetnijih videa može stvoriti snažniju povezanost s publikom. Ključ je u pametnom balansiranju između oba pristupa.
Zaključak
Ostanite vjerni svojim ciljevima i vjerujte svojoj strategiji. Dosljedna implementacija dugoročno će zasigurno dovesti do uspjeha.
Autori:
Marko Anđelković, voditelj digitalnog tima, SmartPoint Adria
Nikola Jagodić, TikTok konzultant, SmartPoint Adria