Podaci nadmašuju instinkte

Data-Driven Marketing – kako i samo ime sugerira, radi se o marketingu temeljenom na podacima. Jednostavno, jasno, precizno.
Marketing temeljen na podacima: Stari pristup s novom snagom
Koncept marketinga temeljenog na podacima postoji već dugo prije interneta. Stariji marketinški stručnjaci sigurno se mogu prisjetiti koliko su konkretni podaci bili važni za donošenje utemeljenih odluka.
Međutim, u doba bez CTR-a, impresija ili bounce ratea, bilo je iznimno teško ponuditi argumente za promjene. Na primjer:
- Tekstovi: Kako objasniti copywriteru da određeni slogan ne funkcionira?
- Vizuali: Kako uvjeriti dizajnere da neka slika u tisku jedva privlači pozornost?
- Učinkovitost: Koliko je brošura zapravo završilo u smeću?
U takvim vremenima, najbolji marketinški stručnjaci bili su oni s najizraženijim instinktom. Morali su razumjeti ljudsko ponašanje i na temelju toga donositi odluke.
Dobrodošli u doba podataka
Danas imamo obilje podataka koji omogućuju procjenu i prilagodbu marketinških kampanja u stvarnom vremenu. Ažuriranje performansi često je dostupno već nakon nekoliko sati.
To je san svakog investitora: brze, podatkovno utemeljene odluke i transparentni rezultati.
Izazovi u marketingu temeljenom na podacima
Iako su podaci danas lako dostupni, mnogi se suočavaju s dva ključna problema:
- Preopterećenje podacima: Tvrtke često ne znaju koje podatke imaju i kako ih iskoristiti.
- Pogrešna interpretacija: Čak i dostupni podaci često se ne interpretiraju ispravno.
Rješenje? Duboko razumijevanje analize podataka i statistike. Umjetna inteligencija može pomoći u ubrzanju procesa, ali interpretacija rezultata ostaje ljudski zadatak.
Zašto je statistika neophodna za marketinške stručnjake
Alati poput Meta Ads, Google Ads ili Amazon Ads su moćni alati, ali samo onoliko koliko je dobra osoba koja ih koristi. Na primjer, visok CTR s niskim ROAS-om ukazuje da ponuda nije privlačna – jednostavan zaključak koji se često zanemaruje.
Učenje prije djelovanja
Prije nego što se prijavite na tečajeve Google Ads-a ili Meta Ads-a, trebali biste pohađati osnovni tečaj statističke analize. Jer bez temeljnog znanja o podacima i njihovoj interpretaciji, čak ni najbolji alat neće biti učinkovit.
Zaključak
Data-Driven Marketing revolucionirao je način donošenja odluka. No, sami podaci nisu dovoljni. Samo oni koji razumiju kako ih interpretirati i strateški koristiti mogu dugoročno uspjeti.
Autor: Stefan Arsić, specijalist za performance marketing, Smartpoint Adria
Slika: Unsplash